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Agências bancárias retomam atendimento ao público nesta quarta-feira (17)

Febraban orienta que clientes usem canal digital mesmo após reabertura

Carol
Carol Machado / Estagiária da equipe de estágio sob supervisão de Guilherme Barchik com informações da Agência Brasil
Agências bancárias retomam atendimento ao público nesta quarta-feira (17)
Foto: Marcelo Camargo/ Agência Brasil

17 de fevereiro de 2021 - 10:48 - Atualizado em 17 de fevereiro de 2021 - 10:48

Após o fechamento nos dias 15 e 16, devido ao feriado de carnaval , as agências bancárias retomam o atendimento hoje (17) a partir das 12h, com encerramento em horário normal de fechamento das agências.

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) nas localidades em que as agências fecham normalmente antes das 15h, o início do atendimento ao público será antecipado, de modo a garantir o mínimo de 3 horas de funcionamento.

Mesmo com o cancelamento dos pontos facultativos e das festas de carnaval em muitos estados e municípios, os bancos ficaram de portas fechadas para o atendimento ao público, em razão da pandemia causada pela covid-19.

A orientação da Febraban é que os clientes utilizem, preferencialmente, mesmo com o retorno do atendimento, use os canais digitais, como sites e aplicativo dos bancos, para a realização de transferências e pagamento de contas.

Segundo a instituição, as contas de consumo (água, energia, telefone etc.) e carnês com vencimento em 15 ou 16 de fevereiro poderão ser pagos nesta quarta-feira, sem acréscimo.

A Febraban informou ainda que os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via débito direto autorizado.

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