Coronavírus

UEL cria ferramenta para identificar fake news sobre Covid-19

O chat boot Corona AI fornece dados oficiais à população. O robô pode atender diversas pessoas ao mesmo tempo.

André
André Justus com informações AEN
UEL cria ferramenta para identificar fake news sobre Covid-19
Imagem: Divulgação/AEN

29 de outubro de 2020 - 10:13 - Atualizado em 29 de outubro de 2020 - 10:17

Acelerador de acesso à informação é a definição dada por pesquisadores da Universidade Estadual de Londrina (UEL) para o chat boot Corona AI. A ferramenta online foi implementada em abril deste ano para responder dúvidas e combater fake news sobre o coronavírus, fornecendo dados oficiais e confiáveis para a população.

O funcionamento do chat é simples. O usuário envia uma pergunta escrita ou por áudio e, em segundos, a inteligência artificial do programa interpreta a mensagem, acessa bancos de dados oficiais e fornece a resposta. Após seis meses de criação, a média de atendimentos é de 30 por dia.

Criado e modelado em apenas 20 dias, por uma equipe de professores, servidores e estudantes da UEL, o programa foi feito para atuar em três linhas: informações dinâmicas sobre fake news; diagnóstico, sintoma e tratamento da Covid-19; e número de óbitos, incidentes e locais de atendimentos. A base de dados é composta pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e o Ministério da Saúde, além de recomendações de especialistas da área.

“A gente só precisa do chat boot porque existe muita informação disponível. Ele é um interpretador”, diz o professor Sylvio Barbon Júnior, do Departamento de Computação.

De acordo com ele, são duas as principais funções do chat boot – absorver conhecimento dos bancos de dados e fazer a comunicação facilitada com o usuário. O programa simula o diálogo, como se o atendimento fosse realizado por um humano.

O mais interessante, segundo o professor, é que o robô pode atender simultaneamente diversas pessoas no mesmo minuto ou segundo.

Além disso, o atendimento é preciso e todos recebem respostas oficias, sempre com a fonte da onde a informação foi retirada. O que muda é a estrutura da resposta para imprimir certa naturalidade para a conversa.

Acesse o chat boot Corona AI (clique aqui).

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