Economia

Aplicativo Caixa Tem não funciona ou não abre? Saiba o que fazer

Usuários estão relatando há dias que o Caixa Tem não funciona, não abre ou ainda apresenta outros problemas; veja como atualizar a versão do APP

Caroline
Caroline Berticelli / Editora com informações do R7
Aplicativo Caixa Tem não funciona ou não abre? Saiba o que fazer
Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil

25 de abril de 2020 - 00:00 - Atualizado em 25 de abril de 2020 - 00:00

O aplicativo Caixa Tem não funciona ou não abre esse é o relato de vários usuários que dependem do APP, da Caixa Econômica Federal, para ter acesso ao auxílio emergencial de R$ 600

Desde o dia 15 de abril o aplicativos do banco que permite pedir benefícios está apresentando problemas devido a falhas no sistema.

Na Google Play Store, que fornece ao aplicativo para celulares com sistema operativo Android, o App Caixa Tem é pontuado com a nota 1,8 em uma escala que vai até cinco e um significa baixa qualidade. A avaliação foi feita por 410 mil usuários. Já no sistema Apple Store, para usuários de iPhone, a nota é ainda pior e cai para 1,6, na avaliação de 44,2 mil pessoas até a manhã desta sexta-feira (24). Vários relatos dão conta de que o Caixa Tem não funciona, o Caixa Tem não abre, entre outros problemas.

Caixa Tem não funciona

De acordo com o jornal Estadão, o músico Diego Ferreira Souza, de 28 anos, conseguiu fazer o cadastro e fui aprovado para receber o auxílio emergencial. Mas, agora, o Caixa Tem não funciona e nem mesmo abre

“A página não carrega nunca”, conta Souza.

Caixa Tem é atualizado 

Na noite desta sexta-feira (25), a Caixa anunciou que o aplicativo Caixa Tem foi atualizado e que a nova versão já está liberada. A mudança ocorreu para melhorar o atendimento de todos que precisam do App para ter acesso ao auxílio emergencial

Segundo o banco, a capacidade de acessos simultâneos foi ampliada e a atualização deverá agilizar a navegação na plataforma

Como atualizar Caixa Tem no celular

Quem estiver com dificuldade deve entrar na Google Play ou Apple Store e atualizar sua versão do Caixa Tem. Para isso, basta apertar no botão atualizar. 

Saques pelo Caixa Tem

Ainda de acordo com a Caixa Econômica Federal, a partir de segunda-feira (27) também será possível liberar saques, na boca do caixa, em caixas eletrônicos ou lotéricas, pelo aplicativo

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